อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีกับ 77ruay โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกส่วนมีผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณโดยตรง การใช้งานระบบของเราถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดแล้ว และสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการเปิดบัญชีสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การฝากและถอนเงินตามระเบียบการระงับและปิดบัญชีขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
77ruay ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการตามหลักปฏิบัติที่ชัดเจนในด้านการเก็บข้อมูล ความปลอดภัยของบัญชี และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดแต่ละด้านอยู่ในนโยบายที่เกี่ยวข้อง และสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินรายการทางการเงิน ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกบัญชีมีระบบยืนยัน OTP และเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หากพบความผิดปกติ เราจะแจ้งและระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาบันทึก

บันทึกรายการฝาก-ถอนและประวัติการใช้งานจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท

ช่องทางติดต่อเรา

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่ช่องทางเหล่านี้

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในบัญชี หรือกระบวนการยืนยันตัวตน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องผ่านระบบแปลอัตโนมัติ คำถามเกี่ยวกับการถอนเงิน การยืนยันเอกสาร และการปิดบัญชีสามารถแจ้งผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมือถือหรือเว็บได้ทันที ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและข้อพิพาทบัญชีโดยตรงเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการอุทธรณ์การระงับบัญชีมาทางอีเมลได้เลย

ไลน์ออฟฟิเชียล

แจ้งปัญหาบัญชีหรือสอบถามสิทธิ์ผ่าน LINE ได้สะดวกจากมือถือ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องส่งหลักฐานประกอบ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงของเรา

ข้อกำหนดการใช้งานของ 77ruay ครอบคลุมทั้งสิทธิ์ของคุณและหน้าที่ของเรา คำถามที่พบบ่อยด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจสาระสำคัญได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องอ่านทุกบรรทัด หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือ LINE ได้เลย

ใช่ ทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่ายอมรับข้อกำหนดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชี PromptPay หรือ Wallet ต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียน การโอนจากชื่ออื่นอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อนอนุมัติ

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาเก็บข้อมูลที่กำหนดไว้

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว เราจะแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มเมื่อมีการปรับปรุงที่สำคัญ

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานรายการ เราจะตรวจสอบบันทึกการทำรายการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต